ご利用ガイド

01 商品の注文方法

ONLINE SHOPの、ご購入いただける商品ページの

「Add to cart」ボタンを押して、ご購入手続きに進んでください！

02　お届けについて

＜配送時期＞

日本国内のお客様にはご注文受付後、原則7日以内にお届けいたします（入金確認後3営業日以内に発送いたします）。天候不順・配送業者の都合・その他何らかの理由によりお届けまでにお時間がかかる場合がございます。その他、GW、年末年始などの時期は休業日が変更になります。

海外への発送はEMS（Express Mail Service)を使用しております。入金確認後３営業日以内に発送いたします。その他簡単なお問い合わせはEmailからお気軽にメッセージを送ってください。英語での対応も可能です。

03 お支払いについて

＜お支払い方法＞

クレジットカード
以下のクレジットカードがご利用いただけます。
VISA, Master Card, ダイナースクラブ, JCB, アメリカンエキスプレス

銀行振込
ご注文者と同じ名義の銀行口座より、下記銀行口座までお振込みをお願いいたします。
三井住友銀行 浅草支店 普通口座 口座番号 7281925 株式会社コフ

代金引換
郵便局の代金引換を利用しております。（別の運送業者を利用する場合もございます）

＜お支払い期限＞

銀行振込
ご注文日より7日以内に当店指定の口座へお振込みください。7日を超えた場合はキャンセル扱いとさせていただきます。再度、御注文いただきますようお願いします。

コンビニ決済
ご注文日より10日以内にお支払いください。10日を超えた場合はキャンセル扱いとさせていただきます。再度、御注文いただきますようお願いします。

代金引換（EMS配送の場合はご利用いただけません）
商品のお届け時に、配達員に代金のお支払いをお願いします

04 関税について

関税はお客様負担となります。

海外通販をした際の関税の支払いタイミングは、実際に荷物をお受け取りいただく際になります。

配達員の方に支払うことで、税関に納付したことになります。

関税の税率は、品物や輸入元の国などによって変わります。

お手数ですが下記リンク先をご参考ください。

（英語）

https://www.customs.go.jp/english/tariff/2025_04_01/index.htm

（日本語）

https://www.customs.go.jp/tariff/2025_04_01/index.htm

05 配送料について

送料はお客様負担となります。

カートに商品を追加していただき、購入手続きに進んでいただけますと、お送り先ごとの配送料が表示されます。

06 キャンセル・返品・交換

初期不良、配送途中の破損や、商品間違いがございましたら、返品または交換を承ります。お客様ご都合によるご返品（キャンセル）はお受けできませんのでご了承ください。

返品期限

返品期限はお客様のご住所に商品が到着してから7日以内とさせていただきます。 商品が到着しましたら、すぐに破損等の有無をご確認願います。

返品送料

初期不良、発送商品間違いの場合、当店着払いにて対応いたします。

07 ONLINE SHOP

ラッピングサービス

ラッピングサービスは有料で別途500円にて承ります。